unkown error occurred

  • Resolved matteo raggi

    (@whichtransfers)


    10 months, 2 weeks ago

    Ciao, da 2 giorni ho notato che se cerco di creare una fattura da woocommerce, col solito pulsante Crea Fattura, la fattura non viene creata e mi compare questo popup di errore:

    eurocorsi.it dice:
    data e ora - unkown error occurred - ordine 2898

    Io non ho modificato alcun parametro di configurazione del plugin. Trovandomi all’estero, l’ip di connessione può influire o devo addebitare tutto il problema e un conflitto per un qualche plugin aggiornato di recente?

    • This topic was modified 10 months, 2 weeks ago by matteo raggi.

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Author Davide Iandoli

    (@davideiandoli)

    10 months, 2 weeks ago

    Buongiorno,

    per comprendere il motivo del comportamento segnalato le suggerisco di attivare temporaneamente la modalità di debug del plugin Fattura24, facendo click su ‘Impostazioni’->’Fattura24′ troverà una casella di controllo dedicata in fondo alla pagina. Una volta fatto salvi le impostazioni e provi a reinnescare l’azione di creazione documento. Per aggiornarci ci contatti sempre tramite ticket dall’applicazione Fattura24 o dalla sezione Supporto del plugin

    Thread Starter matteo raggi

    (@whichtransfers)

    10 months, 2 weeks ago

    Grazie, noto ora che il debug era già attivo fin dal primo utilizzo, su consiglio di fattura 24, giro subito il log a fattura 24 tramite i normali canali di supporto, grazie.

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