ValidationError

  • Resolved chiarelli.rj

    (@chiarellirj)


    4 years, 1 month ago

    Boa tarde,
    Primeiramente agradecer pelo ótimo plugin gratuito.
    Instalei recentemente o plugin em um site. Depois criei uma conta sandbox em https://developers.getnet.com.br/. Inseri os códigos de autenticação nas configurações do plugin.
    Só que até agora não consegui realizar nenhuma compra com sucesso usando os cartões de teste em https://developers.getnet.com.br/api#section/Cartoes-para-Teste.
    O erro que recebo é esse abaixo. O que pode ser que eu esteja fazendo de errado?

    04-29-2022 @ 14:54:48 - WC GETNET ORDER ID : 210
04-29-2022 @ 14:54:48 - WC GETNET ORDER : Array
(
    [status_code] => 400
    [name] => ValidationError
    [message] => Bad Request
    [details] => Array
        (
            [0] => Array
                (
                    [status] => DENIED
                    [error_code] => GENERIC-400
                    [description] => invalid content
                    [description_detail] => request with invalid content
                )

        )

)
Viewing 2 replies - 1 through 2 (of 2 total)
  • Plugin Author Coffee Code Tech

    (@coffeecodetech)

    4 years, 1 month ago

    Ei @chiarellirj

    Muito obrigado pelo feedback, estamos empenhados em sempre melhorar nosso plugin para atende-los 🙂 .

    Vamos lá. Acabamos de testar a versão em sandbox e funcionou normalmente.

    1) Poderia verificar se as chaves de autenticação estão no ambiente de SANDBOX?

    2) Valida por favor se todos os campos das informações do comprador estão preenchidas. Como esse retorno é genérico, não conseguimos identificar exatamente o erro.

    3) Em raras vezes o ambiente sandbox da getnet fica um pouco estável.

    4) O plugin está na versão 1.1.7 ?

    Por favor, realize estes testes e nos responda essas dúvidas. Se ainda sim, não encontrar a solução, por favor, entre em contato com [email protected] solicitando uma call de suporte. Aí podemos fazer uma video chamada para compreendermos melhor o problema.

    Obrigado!

    Plugin Author Coffee Code Tech

    (@coffeecodetech)

    4 years ago

    @chiarellirj Conseguiu fazer as validações que sugerimos?

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