Hei,
Det kan i prinsippet være noe med oppsettet ditt; eller en plugin.
Hvis moms er med i vanlig frakt, så er problemet kort sagt at fraktalternativene i hurtigkassen ikke vet hvem kunden er, og avhengig av oppsett kan du da få en situasjon der Woo bestemmer seg for at den ikke-eksisterende kunden ikke skal betale moms, fordi den ikke er i en region som skal ha moms (fordi den ikke finnes, slik som woo ser det.)
Dette er et problem vi selvfølgelig er interessert i å løse permanent, så om du kunne sende oss moms- og frakt- instillingene dine til [email protected] så vil det kunne hjelpe en hel del.
Hvis du orker, så vil det være fint om du da også kunne logge noen resultater og sende disse til oss; men jeg kan samtidig sende deg en liten snutt i pluginformat som tvinger 25% moms på alle frakt-beregninger som ikke har det fra før. Det vil da kreve litt for mye moms for Svalbard og lignende, men pengene blir kun reservert, ikke trukket, så det kan redigeres i ordren før det fullføres.
Når det gjelder betalingsmetoden: Det stemmer at den verdien settes uten oversettelse – jeg ønsket å ha en ‘konsistent verdi’ der for bruk i backend og rapporter; men ordrebekreftelsen tenkte jeg ikke på. Takk for feilmeldingen; jeg skal se på hva som blir beste løsning der.
Jeg forstår. Skal få sendt dere moms- og frakt-innstillingene mine til e-postadressen.
Skjønner at du ville ha en konsistent verdi for bruk i backend og rapporter 🙂
Send meg gjerne en kode-snutt for å tvinge frem 25% moms på alle frakt-beregninger, så får jeg fikset det asap.