Isso não é do escopo deste plugin.
O cliente precisava manter a maquina dele segura.
Boa tarde Wordlivia,
Estamos passando por um caso idêntico ao seu. Está bem claro para nós que o problema ocorreu devido a vírus na máquina do cliente, pois diariamente dezenas de boletos são gerados e nunca tivemos este erro. Contudo, gostaríamos de saber como você chegou a conclusão que o problema estava no PC do seu cliente?
Só para deixar mais pessoas sabendo:
O Boleto falso é completamente diferente do boleto que é gerado pelo site, no nosso caso da Caixa Econômica Federal. O CNPJ era 20.348.772/0001-26 que eu pesquisei na internet e vi que teve mais gente com problemas similares. O beneficiário era Caixa Federal ao invés do nome do nosso site, não tinha nosso logo, não tinha o logo da Caixa, o código de barras se iniciava com os códigos do Citybank! Esses são alguns dos erros. Somente o valor era igual o do site.
Caro ricardods,
Só foi possível concluir apos o cliente nos enviar um email dizendo que pagou o boleto do Itáu enquanto o nosso banco é Bradesco. Solicitamos que imprimisse o boleto em outro computador e depois no computador com a suspeita. E foi assim que concluímos, no computador da casa dele (o com suspeita) gerou um boleto diferente e com outro banco, caixa econômica, já o novo computador gerou o boleto correto.
Seria interessante o plugin gerar o boleto em PDF, imagino eu!!! Afinal, PDF é uma impressão e acho que seria impossível de alterar.
É só uma ideia, não entendo de tecnologia.
