WPML #2

  • Resolved Seolotsen

    (@webdesigngettorf)


    8 years, 6 months ago

    Guten Tag,

    mein Mandant hat das Paket “AGB für WooCommerce in deutsch und englisch” erworben der IT-Recht-Kanzlei.

    Dabei sind wir stets davon ausgegangen, wenn dort “Automatische Aktualisierung (AGB-Schnittstelle)” und “inklusive zweisprachigem Rechtstexte-Update-Service” steht, das dies auch für Deutsch und Englisch zutrifft, und genau über diese eine Schnittstelle. Warum ich nicht auch dort einen API-Token eingeben kann und dann einfach die englischen Seiten als Linkziel eingebe: Keine Ahnung, warum das nicht geht. Ebenso, warum nicht noch fix WPML eingefügt wird, damit man wenigstens im Backend zwischen DE und EN umswitchen kann.

    Ich verstehe dies nicht und ich komme mir auch etwas veräppelt vor, um dies mal in meinen Worten auszudrücken. Es wird mir und meinem Mandanten definitiv etwas anderes suggeriert und eine ganz andere Erwartungshaltung hat uns zum Kauf bewogen.

    “Inklusive Widerrufsbelehrung, Datenschutzerklärung und Impressum”. Das inklusive suggeriert mir, das auch das Impressum über die API gepflegt wird. Das Impressum in englisch finde ich auch nicht.

    Ich bin sehr enttäuscht. Wie kann man dies nun optimal lösen?

    Mit freundlichen Grüßen

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  • Plugin Support Alex Frison

    (@seville76)

    8 years, 6 months ago

    Hallo Seolotsen,

    tut mir sehr leid, dass zu hören! Die Funktion ist in der Entwicklung und wird nächstes Jahr online gehen, aber wann genau kann ich Dir nicht sagen, evtl. Q1.

    So einfach ist die Umsetzung der Mehrsprachigkeit nicht, dann hätten wir die auch schon lange drin. Dass das jetzt etwas anderes suggeriert wurde, ist nicht schön!

    Das werden wir auch an die IT-Recht-Kanzlei weitergeben, damit das nicht mehr vorkommt. Wir sind hier nur für das Plugin zuständig und für den Support, wenn es um rein technische Probleme geht.

    Deinen Unmut kann ich nachvollziehen und hoffe der wird sich bald wieder legen, indem die IT-Recht-Kanzlei das mit dir zeitnah klärt und dir eine Lösung, die zwar nicht automatisch ablaufen wird, geben kann.

    Schöne Grüße!

    Alex

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