Forum Replies Created

Viewing 11 replies - 1 through 11 (of 11 total)
  • Thread Starter diggbox

    (@diggbox)

    Hei igjen, har gjort det. Innstillingene var 5 min men har nå økt til 10 min for å se om det hjelper. Gir en lyd om problemet dukker opp igjen. Takk for hjelpen.

    Thread Starter diggbox

    (@diggbox)

    Hei igjen, det har nettopp skjedd igjen med en kunde som prøvde å bestille (ordrenummer 34955). Hennes ordre er blitt registrert som kansellert i Woocommerce hos oss, men betalingen ble reservert gjennom Vipps Checkout og kunden har fått opp en beskjed på skjermen om at betalingen var vellykket. Fint om dere kunne ta en titt på dette.

    Thread Starter diggbox

    (@diggbox)

    Så bra, tusen takk! Faktisk oppstod dette problemet da jeg brukte Microsoft Edge, det fungerte fint i Chrome. Kanskje Vipps også bør sjekke om det er feil med tredjepartscookies i Microsoft Edge?

    Thread Starter diggbox

    (@diggbox)

    Jeg har testet litt mer nå og det ser ut som om min nettleser har blokkert cookies, noe som kanskje gjorde at Vipps Checkout ikke fungerte. Det ser ut som om det fungerer når jeg tillater disse cookies i nettleseren. Jeg skal følge litt mer på det imorgen, og si fra om problemet dukker opp igjen. Takk for hjelpen.

    Thread Starter diggbox

    (@diggbox)

    Her er hele Vipps loggen for 02.02.

    2023-02-02T06:13:40+00:00 INFO Kvittering for ordre 34841 sent til Vipps
    2023-02-02T07:46:51+00:00 INFO Kvittering for ordre 34842 sent til Vipps
    2023-02-02T07:53:54+00:00 INFO Kvittering for ordre 34844 sent til Vipps
    2023-02-02T09:58:17+00:00 INFO Kvittering for ordre 34847 sent til Vipps
    2023-02-02T10:06:09+00:00 INFO Kvittering for ordre 34849 sent til Vipps
    2023-02-02T10:09:57+00:00 ERROR Kunne ikke hente ordrestatus fra Vipps med epayment-apiet404
    404

    2023-02-02T13:57:04+00:00 DEBUG Initiating Vipps session for woodiggbox34863
    2023-02-02T14:02:20+00:00 DEBUG Vipps callback: Handling order: 34863
    2023-02-02T14:02:20+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 34863 User has cancelled or not acted upon the payment
    2023-02-02T16:20:15+00:00 INFO Kvittering for ordre 34871 sent til Vipps
    2023-02-02T18:46:43+00:00 INFO Kvittering for ordre 34875 sent til Vipps
    2023-02-02T18:51:52+00:00 DEBUG Vipps callback: Handling order: 34876
    2023-02-02T18:51:58+00:00 INFO Kvittering for ordre 34876 sent til Vipps
    2023-02-02T19:31:09+00:00 DEBUG Vipps callback: Handling order: 34880
    2023-02-02T19:31:21+00:00 INFO Kvittering for ordre 34880 sent til Vipps
    2023-02-02T19:48:40+00:00 DEBUG Vipps callback: Handling order: 34882
    2023-02-02T19:48:48+00:00 INFO Kvittering for ordre 34882 sent til Vipps

    Thread Starter diggbox

    (@diggbox)

    Har prøvd det men det har ikke hjulpet dessverre. Kanskje jeg bør slette denne pluginen? Den har ikke funket i det siste uansett…

    Thread Starter diggbox

    (@diggbox)

    Feilen kommer opp for alle fraktmetoder.

    Thread Starter diggbox

    (@diggbox)

    Her er den andre loggen: 
    
    2023-02-02T08:40:11+00:00 CRITICAL Uncaught Error: Call to a member function is_type() on bool in /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-content/plugins/woocommerce-google-analytics-integration/includes/class-wc-abstract-google-analytics-js.php:206
    Stack trace: 0 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-content/plugins/woocommerce-google-analytics-integration/includes/class-wc-google-analytics-js.php(410): WC_Abstract_Google_Analytics_JS::product_get_variant_line(false) 1 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-content/plugins/woocommerce-google-analytics-integration/includes/class-wc-google-analytics-js.php(364): WC_Google_Analytics_JS->add_item_enhanced(Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order), Object(WC_Order_Item_Product)) 2 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-content/plugins/woocommerce-google-analytics-integration/includes/class-wc-google-analytics-js.php(298): WC_Google_Analytics_JS->add_transaction_enhanced(Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order)) 3 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-content/plugins/woocommerce-google-analytics-integration/includes/class-wc-google-analytics.php(438): WC_Google_Analytics_JS->add_transaction(Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order)) 4 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-content/plugins/woocommerce-google-analytics-integration/includes/class-wc-google-analytics.php(391): WC_Google_Analytics->get_ecommerce_tracking_code('29886') 5 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-includes/class-wp-hook.php(308): WC_Google_Analytics->tracking_code_display('') 6 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array) 7 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array) 8 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-includes/general-template.php(3043): do_action('wp_head') 9 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-content/themes/astra/header.php(26): wp_head() 10 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-includes/template.php(783): require_once('/customers/f/1/…') 11 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-includes/template.php(718): load_template('/customers/f/1/…', true, Array) 12 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-includes/general-template.php(48): locate_template(Array, true, true, Array) 13 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-content/themes/astra/page.php(20): get_header() 14 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-includes/template-loader.php(106): include('/customers/f/1/…') 15 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-blog-header.php(19): require_once('/customers/f/1/…') 16 /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/index.php(17): require('/customers/f/1/…') 17 {main} thrown i /customers/f/1/9/diggbox.no/httpd.www/wp-content/plugins/woocommerce-google-analytics-integration/includes/class-wc-abstract-google-analytics-js.php på linje 206
    Thread Starter diggbox

    (@diggbox)

    Her er loggen:

    2023-02-02T06:13:40+00:00 INFO Kvittering for ordre 34841 sent til Vipps
    2023-02-02T07:46:51+00:00 INFO Kvittering for ordre 34842 sent til Vipps
    2023-02-02T07:53:54+00:00 INFO Kvittering for ordre 34844 sent til Vipps
    2023-02-02T09:58:17+00:00 INFO Kvittering for ordre 34847 sent til Vipps
    2023-02-02T10:06:09+00:00 INFO Kvittering for ordre 34849 sent til Vipps
    2023-02-02T10:09:57+00:00 ERROR Kunne ikke hente ordrestatus fra Vipps med epayment-apiet404
    404

    2023-02-02T13:57:04+00:00 DEBUG Initiating Vipps session for woodiggbox34863
    2023-02-02T14:02:20+00:00 DEBUG Vipps callback: Handling order: 34863
    2023-02-02T14:02:20+00:00 ERROR Feilmelding i callback fra Vipps for bestilling 34863 User has cancelled or not acted upon the payment

    Thread Starter diggbox

    (@diggbox)

    Takk. Fant loggen fra idag, men klarer ikke å laste opp et skjermbilde her. Er det mulig? Feilen kommer med en gang man går til kassen fra handlekurven. I handlekurven velger man et fraktalternativ og så trykker på “Fortsett til kassen”. Da kommer feilmeldingen opp.

    Thread Starter diggbox

    (@diggbox)

    Hei igjen, takk. Jeg mistenker at det skjer kun når jeg er logget inn (som admin). Men det har vært en del kansellerte ordre idag, så det tyder på at flere kunder kan ha opplevd dette. Jeg fant ikke WooCommerce/Status/logs. Dette ligger ikke under Woocommerce i min kontrollpanell. Kunne du forklare hvordan jeg finner dette? Takk!

Viewing 11 replies - 1 through 11 (of 11 total)