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  • please Hanno change your star rate on your topic to make them understand your message 😉

    Thread Starter fla2paris

    (@fla2paris)

    Ok sorry it seems it was a cache issues.
    I’ve deleted et-cache folder content, and it works fine 🙂

    Thread Starter fla2paris

    (@fla2paris)

    🙂

    Thread Starter fla2paris

    (@fla2paris)

    Hello Again Arno,

    I finaly solved the problem simply by changing those options like this :
    In Captions Options of your plugin,
    I’ve unchecked “Get the image captions from the database”
    and I’ve checked “Use alternative text of images as captions if needed”

    In this case, the text is correctly translated.

    So maybe your plugin cannot display the WPML translated descriptions, but for the translated alternative text of the image it seems to be OK.

    I will use this solution for now.
    But maybe in a further update you will solved this problem with WPML?
    Congratulation and Many thanx by the way for this great and very effective free plugin 😉
    best regards`

    Thread Starter fla2paris

    (@fla2paris)

    Thanx Arno for your answer.
    I understand your advices, but in my case I have to use WPML and I have more than 500 medias with titles and captions which are already translated.
    I’going to contact you by email to discuss about the sponsored dev you suggest.

    Oui j’ai Ă©galement certains pays en ROUGE dans la partie REGLAGES/COLISSIMO/MODE AUTOMATIQUE – ça n’a pas l’air de poser problĂšme.
    Non je ne renseigne pas à la main les numéro colis.
    Quand je reçois une commande, celle-ci vient s’ajouter dans la partie CDI automatiquement. Le seul point que je suis obligĂ© de signifier manuellement avant de lancer le mode automatique, c’est le poids exacte de mon colis (je ne fais pas les calculs automatiquement en signalant le poids de chaque produit dans WC). Autre point qui peut poser problĂšme, c’est si le client n’a pas fourni de numĂ©ro de portable. Si il a indiquĂ© un fixe ou pas de numĂ©ro de tel, il peut y avoir un bug au moment du mode automatique (notamment si le mode de livraison est Point relais, ou bureau de poste). Une fois ces 2 points renseignĂ©s dans ma commande, je vais dans la partie CDI, et je lance le mode automatique. Si tout va bien, la plateforme me retourne instantanĂ©ment les numĂ©ros de suivis, et un lien est disponible pour afficher le bordereau en pdf pour l’imprimer par la suite – la commande est alors mise Ă  jour Ă©gaiement avec le numĂ©ro de suivi. Il ne reste plus qu’Ă  aller dĂ©poser le colis Ă  la poste. Ce n’est qu’une fois qu’il est flashĂ© par la poste que celui-ci sera facturĂ©. Ce qui fait que vous pouvez faire autant de tests que nĂ©cessaire. Petite prĂ©cision : vos commandes colissimo mettent 24h avant d’apparaitre dans l’interface d’administration de la poste, ne vous Ă©tonnez pas si vous ne les voyez pas instantanĂ©ment c’est normal. EspĂ©rant vous avoir aidĂ©…

    Alors je ne suis pas un expert, mais les soucis que vous indiquez dans votre 1er message sont similaires Ă  ce que j’ai vu.
    Lors du 1er paramétrage du plugin, il est impératif de passer en revue tous le onglets présents dans la partie REGLAGES / COLISSIMO
    et surtout de bien sauvegarder chaque onglet avant de passer Ă  l’onglet suivant
    Une fois que tous les onglets ont étaient validés un par un, la config du plugin est normalement terminée et effective.
    Pour l’erreur 9000 du mode AUTOMATIQUE, je l’ai rĂ©glĂ© comme je vous l’ai expliquĂ© dans l’onglet MODE AUTOMATIQUE
    mais aprĂšs je n’ai pas eu l’erreur suivante 30008.
    Si j’Ă©tais vous je rĂ©initialiserai tous les rĂ©glages, je recommencerai les Ă©tapes de validation de chaque onglet, et je referai un test ensuite.
    Si le problĂšme persiste, attendez que Harasse vous rĂ©ponde, il est assez rĂ©actif. Bon courage…

    Bonjour j’avais eu la mĂȘme erreur que j’avais rĂ©glĂ© de cette façon :
    Dans REGLAGES COLISSIMO, le paramĂštre : “Utilisation du Web Service au travers d’une dĂ©lĂ©gation au serveur CDI” Ă©tait sur YES.
    je l’ai mis sur NO et ça fonctionne
    espĂ©rant que votre soucis Ă©tait de ce cĂŽtĂ© lĂ …

    Bonjour j’avais eu la mĂȘme erreur que j’avais rĂ©glĂ© de cette façon :
    Dans REGLAGES COLISSIMO, le paramĂštre : “Utilisation du Web Service au travers d’une dĂ©lĂ©gation au serveur CDI” Ă©tait sur YES.
    je l’ai mis sur NO et ça fonctionne
    espĂ©rant que votre soucis Ă©tait de ce cĂŽtĂ© lĂ …

    Bonjour j’ai eu soucis similaire avec Safari, mais aprĂšs avoir essayĂ© de changer l’emplacement de l’affichage de la map et du pickup selector en utilisant cette fonction :
    add_filter( ‘cdi_filterjava_retrait_whereselectorpickup’,’example_cdi_filterjava_retrait_whereselectorpickup’) ;
    function example_cdi_filterjava_retrait_whereselectorpickup ($whereselectorpickup) {
    return ‘insertAfter( jQuery( “.shop_table” ) )’ ;
    }
    Je voulais afficher cela aprÚs le récapitulatif des options de livraison (et pas avant)
    AprĂšs avoir dĂ©sactivĂ© cette fonction, je n’ai plus eu de soucis. J’ai donc mis cette option d’affichage de cĂŽtĂ© pour le moment et depuis plus de soucis avec Safari.
    Je ne sais pas si cette indication t’aidera dans ton investigation ?
    Cordialement

    Thread Starter fla2paris

    (@fla2paris)

    Ok Harasse, merci pour ces précisions.
    j’ai pour ma part rendu obligatoire le champs du numĂ©ro de tel WC dans mon fichier function.php :
    add_filter( ‘woocommerce_billing_fields’, ‘wc_npr_filter_phone’, 10, 1 );
    function wc_npr_filter_phone( $address_fields ) {
    $address_fields[‘billing_phone’][‘required’] = true;
    return $address_fields;
    }

    que conseilles tu pour que l’internaute n’est pas d’autre choix que d’entrer son numĂ©ro de mobile et ainsi Ă©viter se genre d’erreur ?
    ou bien de voir apparaitre un champs spĂ©cifique pour le numĂ©ro de tel en fonction du choix de mode de livraison que l’internaute effectuera :
    ex :
    “si livraison autre que point relais ou la poste” le champs tel WC est suffisant que ce soit un mobile ou un fixe
    “si livraison point relais ou la poste” un champs spĂ©cifique MOBILE obligatoire apparait
    est-ce compliqué à mettre en place dans la partie function.php ?
    merci d’avance pour ton aide

    Thread Starter fla2paris

    (@fla2paris)

    Bonjour Harasse,
    je viens de faire le test avec un numero de tĂ©lĂ©phone fixe et effectivement le traitement automatique emet une erreur si ce n’est pas un portable – destination FR :

    Erreur arrĂȘt du traitement Ă  l’ordre #1446 – 30220 : Le numĂ©ro de portable du destinataire n’a pas Ă©tĂ© transmis
    une idée ?
    cordialement

    Thread Starter fla2paris

    (@fla2paris)

    cela dit j’ai contrĂŽlĂ© dans la base de donnĂ©es et le CP semble Ă©crit correctement :
    wc_settings_tab_colissimo_ws_sa_ZipCode
    06400

    le problĂšme doit venir au moment de la lecture et de l’affichage de la valeur du champs dans cette partie des paramĂštres.
    d’ailleurs dans la metabox CDI des commandes, le code postal est Ă©galement Ă©crit correctement : 06400
    idem sur les bordereaux d’impression colissimo

    je marque ce problĂšme comme rĂ©solu car il semble n’impliquer aucun soucis de fonctionnement – uniquement un soucis d’affichage dans la section “mode automatique” des paramĂštres colissimo

    Thread Starter fla2paris

    (@fla2paris)

    Ok donc la meilleure chose Ă  faire est d’obliger le client Ă  entrer son tĂ©lĂ©phone au moment de l’inscription. Merci de cette prĂ©cision.

    Thread Starter fla2paris

    (@fla2paris)

    problÚme résolu

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