Forum Replies Created

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • gisaak

    (@gisaak)

    Καλησπέρα σε όλους!

    Υπάρχει κάποιος που έχει δοκιμάσει τη beta έκδοση;

    Ακριβώς! Πρέπει να γίνουν οι αλλαγές, όσον αφορά τις απαντήσεις που λαμβάνει το plugin μετά την πραγματοποίηση της πληρωμής με IRIS και το πως τις διαχειρίζεται στην παραγγελία.

    Είναι πολύ σημαντικό αυτό και θεωρώ πως πρέπει να δοθεί μια προτεραιότητα. Δεν γίνεται ο πελάτης να πληρώνει και να λαμβάνει στο email του την απάντηση ότι η παραγγελία απέτυχε.

    Καλησπέρα,

    Σχετικά με το θέμα, όσοι έχουμε Redirection σύμφωνα με ενημέρωση από την epay, θα γίνει αυτόματα η αλλαγή, απλώς συνιστάται να ενημερωθεί ο τεχνικός υπεύθυνος του plugin είναι ότι η απάντηση που θα αποστέλλεται στο e-shop μετά την ολοκλήρωση μιας IRIS πληρωμής, θα διαφοροποιείται στα παρακάτω σημεία σε σχέση με μία πληρωμή με κάρτα μέσω Redirection ή iFrame: 

    • Η παράμετρος PaymentMethod θα έχει τιμή ‘IRIS’ 
    • Η παράμετρος CardType θα έχει τιμή 15
    • Δε θα αποστέλλονται τιμές στις παραμέτρους AuthStatus, TraceID, PackageNo 
    • Εάν χρησιμοποιείται η υπηρεσία Tokenization στις πληρωμές με κάρτα, αυτή δεν έχει εφαρμογή στις πληρωμές με IRIS. Συνεπώς, οι παράμετροι Token, CardNumber, CardExpDate δε θα περιλαμβάνουν τιμή όταν επιλέγεται πληρωμή με IRIS.

    Οπότε πρέπει να εξεταστεί, αν οι τιμές που διαφοροποιούνται ή αν δεν υπάρχουν τιμές σε κάποιες παραμέτρους, δημιουργεί πρόβλημα στην λειτουργία του.

    Αυτό το ζήτημα εμφανίζεται ακόμη και στην Ελλάδα ενώ είναι καταχωρημένα στην παραγγελία τα σχετικά πεδία, όταν κάνεις “collect payment”. Μάλλον το plugin δεν είναι ρυθμισμένο στο να τα υποβάλλει ξανά;

    @gibeladakis καλησπέρα! Σήμερα επικοινώνησε μαζί μου η epay μετά από ερώτημα που τους έκανα για τον σύνδεσμο πληρωμής που οδηγεί στο redirection (αποστολή σελίδας πληρωμής) και μου είπαν ότι καλό είναι να ενημερωθεί ο τεχνικός του plugin ούτως ώστε να ρυθμίσει την αποστολή των έξι υποχρεωτικών πλέον πεδίων και κατά την πληρωμή μέσω συνδέσμου πληρωμής (collect payment).

    Το plugin έχει ρυθμιστεί για την διαβίβαση των πληροφοριών κατά την διεκπεραίωση και ολοκλήρωση της παραγγελίας την ίδια στιγμή, αλλά όχι εφόσον σταλεί εκ των υστέρων ο σύνδεσμος πληρωμής για την πληρωμή από τον πελάτη.

    Ευχαριστούμε για την υποστήριξη!

    Καλησπέρα! Εγώ έχω το εξής πρόβλημα με τα ίδια πεδία: Όταν για κάποιο λόγο ο πελάτης δεν ολοκληρώσει την πληρωμή και η παραγγελία είναι σε κατάσταση “εκκρεμεί πληρωμή” δίνεται η δυνατότητα αποστολής του συνδέσμου που σε οδηγεί στη σελίδα πληρωμής. Όταν στέλνω λοιπόν τον σύνδεσμο και κάνουν χρήση αυτού και επιλέγουν πληρωμή, εμφανίζει το μήνυμα ότι τα πεδία αυτά είναι υποχρεωτικά. Τα πεδία υπάρχουν συμπληρωμένα στην παραγγελία, οπότε δεν καταλαβαίνω τον λόγο που δεν γίνεται το redirection.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)