halvardo
Forum Replies Created
-
Forum: Plugins
In reply to: [Pay with Vipps and MobilePay for WooCommerce] Delvis retur fungerer ikke“hvis dere ikke trekker pengene på “Behandler” hverken manuelt eller automatisk”
… dette styrer jo ikke vi, men pluginen?
Forum: Plugins
In reply to: [Pay with Vipps and MobilePay for WooCommerce] Delvis retur fungerer ikkeTakk, tipper feilen ligger her, vi tester å kjøre en ordre helt ut til fullført først – og deretter refundere.
Forum: Plugins
In reply to: [Pay with Vipps and MobilePay for WooCommerce] Delvis retur fungerer ikkeTakk. Jeg mistenker at dette skjer fordi refusjonen gjennomføres før ordren noen gang har rukket å bli satt som fullført. Da kan jeg tenke meg at refusjonen ikke godtas ettersom summen ikke stemmer overens med kjøpssummen.
Sjekker opp dette. Hvis alle ordrene kunden vår har funnet feil på er ordre som aldri ble satt til fullført i forkant, prøver vi å teste dette.
Kommer tilbake til deg.
Forum: Plugins
In reply to: [Pay with Vipps and MobilePay for WooCommerce] Delvis retur fungerer ikkeTakk for raskt svar!
Her er et skjermbilde som viser litt mer: https://www.dropbox.com/s/22uny59f1ecmnpe/Screenshot%202019-09-03%2014.21.37.png?dl=0
Som du ser er refusjonen lagt på en ordrelinje spesifikt.
Kan problemet være at refusjonen har blitt gjennomføre før ordren er satt til fullført?