issamwebmaster

Hello @mosesmedh,
thank you for your response.

Im using the official Hipay entreprise plugin :
https://github.com/hipay/hipay-enterprise-sdk-woocommerce/releases

This is a link of order-pay page :
https://www.lesbrossesadents.fr/commander/order-pay/36912/?pay_for_order=true&key=wc_order_JanFdfXyv1iBB

This is my System Status Report :

<br>### WordPress Environment ###<br><br>WordPress address (URL): https://www.lesbrossesadents.fr<br>Site address (URL): https://www.lesbrossesadents.fr<br>WC Version: 9.5.2<br>Legacy REST API Package Version: ✔ 1.0.4<br>Action Scheduler Version: ✔ 3.9.0<br>Log Directory Writable: ✔<br>WP Version: 6.7.1<br>WP Multisite: –<br>WP Memory Limit: 12 Go<br>WP Debug Mode: –<br>WP Cron: ✔<br>Language: fr_FR<br>External object cache: –<br><br>### Server Environment ###<br><br>Server Info: Apache<br>PHP Version: 8.2.27<br>PHP Post Max Size: 500 Mo<br>PHP Time Limit: 300000<br>PHP Max Input Vars: 5000<br>cURL Version: 7.29.0<br>NSS/3.90<br><br>SUHOSIN Installed: –<br>MySQL Version: 10.5.26-MariaDB<br>Max Upload Size: 200 Mo<br>Default Timezone is UTC: ✔<br>fsockopen/cURL: ✔<br>SoapClient: ✔<br>DOMDocument: ✔<br>GZip: ✔<br>Multibyte String: ✔<br>Remote Post: ✔<br>Remote Get: ✔<br><br>### Database ###<br><br>WC Database Version: 9.5.2<br>WC Database Prefix: lbad619_<br>Taille totale de la base de données: 777.47MB<br>Taille de la base de données: 586.78MB<br>Taille de l’index: 190.69MB<br>lbad619_woocommerce_sessions: Données : 2.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB<br>lbad619_woocommerce_api_keys: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB<br>lbad619_woocommerce_attribute_taxonomies: Données : 0.02MB + Index : 0.02MB + Moteur InnoDB<br>lbad619_woocommerce_downloadable_product_permissions: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB<br>lbad619_woocommerce_order_items: Données : 1.52MB + Index : 0.28MB + Moteur InnoDB<br>lbad619_woocommerce_order_itemmeta: Données : 7.52MB + Index : 7.03MB + Moteur InnoDB<br>lbad619_woocommerce_tax_rates: Données : 0.02MB + Index : 0.06MB + Moteur InnoDB<br>lbad619_woocommerce_tax_rate_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.03MB + Moteur InnoDB<br>lbad619_woocommerce_shipping_zones: Données : 0.02MB + Index : 0.00MB + Moteur InnoDB<br>lbad619_woocommerce_shipping_zone_locations: Données : 0.02MB + Index : 0.05MB + Moteur 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5<br>hipay_transactions: 5971<br>mc4wp-form: 1<br>nav_menu_item: 142<br>od_url_metrics: 475<br>oembed_cache: 98<br>page: 120<br>post: 56<br>product: 731<br>raccartlist: 835<br>racemailtemplate: 1<br>racmaillog: 704<br>racrecoveredorder: 24<br>revision: 104<br>seedprod: 1<br>shop_coupon: 80<br>shop_order: 2577<br>shop_order_refund: 53<br>shopengine-template: 1<br>wfacp_checkout: 4<br>woodmart_layout: 9<br>woodmart_slide: 24<br>woodmart_woo_fbt: 1<br>wpcf7_contact_form: 3<br>ywpi-pdf-template: 5<br><br>### Security ###<br><br>Secure connection (HTTPS): ✔<br>Hide errors from visitors: ✔<br><br>### Active Plugins (63) ###<br><br>Woo2doli: par Linx srls – 1.13.1<br>WooCommerce SG Newsletter Subscription: par Yannick Dudziak – 2.5.1<br>Advanced Custom Fields Multilingual: par OnTheGoSystems – 2.1.4.2<br>Admin Shipping Calculator for WooCommerce: par Patrick Bußmann – 1.0.0<br>Akismet Anti-spam: Spam Protection: par Automattic - Équipe Anti-spam – 5.3.5<br>Avantages et inconvénients: par Issam Mohimi – 1.0<br>Classic Widgets: par Contributeurs et contributrices WordPress – 0.3<br>Colissimo shipping methods for WooCommerce: par Colissimo – 2.3.0<br>SeedProd - Page d’attente, de mode maintenance, pages d’atterrissage et constructeur de site WordPress: par SeedProd – 6.18.14<br>Contact Form 7 Multilingual: par OnTheGoSystems – 1.3.2<br>Contact Form 7: par Takayuki Miyoshi – 6.0.2<br>Image Placeholders: par WordPress Performance Team – 1.2.0<br>Duplicate Page: par mndpsingh287 – 4.5.4<br>Elementor Pro: par Elementor.com – 3.25.4<br>Elementor: par Elementor.com – 3.26.4<br>Google for WooCommerce: par WooCommerce – 2.9.4<br>Site Kit by Google: par Google – 1.142.0<br>Hotjar: par Hotjar – 1.0.16<br>IgniteWoo Updater: par IgniteWoo.com – 3.0.7 – Réseau activé<br>Image Prioritizer: par WordPress Performance Team – 0.3.0<br>LiteSpeed Cache: par Technologies LiteSpeed – 6.5.4<br>Optimization Detective: par WordPress Performance Team – 0.9.0<br>Exportation de commandes et importation de commandes pour WooCommerce: par WebToffee – 2.5.9<br>WooCommerce Payer Plus Tard: par Issam Webmaster – 1.0.0<br>Performance Lab: par WordPress Performance Team – 3.7.0<br>Recover Abandoned Cart: par FantasticPlugins – 24.1.0<br>Relevanssi: par Mikko Saari – 4.24.3<br>Safe SVG: par 10up – 2.3.1<br>Sendcloud | Plateforme d'expédition tout-en-un: par Sendcloud B.V. – 2.4.5<br>Rank Math SEO PRO: par Rank Math – 3.0.62<br>Rank Math SEO: par Rank Math SEO – 1.0.235<br>WPML Multilingual CMS: par OnTheGoSystems – 4.6.15<br>Tawk.to Live Chat: par Tawkto – 0.8.7<br>User Role Editor: par Vladimir Garagulya – 4.64.4<br>Import Export WordPress Users and WooCommerce Customers: par WebToffee – 2.6.0<br>Modern Image Formats: par WordPress Performance Team – 2.4.0<br>Checkout Field Editor for WooCommerce: par ThemeHigh – 2.0.6<br>DPD France: par DPD France S.A.S. – 5.3.3<br>WooCommerce Numéro de TVA intracommunautaire: par Woocommerce – 2.8.9 (une mise à jour de la version 2.9.12 est disponible)<br>WooCommerce Legacy REST API: par WooCommerce – 1.0.4<br>WooCommerce Phone Orders & Manual Orders: par IgniteWoo.com – 3.4.5<br>WooCommerce Multilingual & Multicurrency: par OnTheGoSystems – 5.3.9<br>WooCommerce PayPal Payments: par WooCommerce – 2.9.6<br>PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce: par WP Overnight – 3.9.4<br>PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce - Professional: par WP Overnight – 2.15.11<br>PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce - Premium Templates: par WP Overnight – 2.21.4<br>WooCommerce Shipment Tracking: par Woocommerce – 2.4.4 (une mise à jour de la version 2.5.3 est disponible)<br>WooCommerce: par Automattic – 9.5.2<br>WooCommerce HiPay Enterprise: par HiPay – 2.6.0<br>Woodmart Core: par  – 1.1.0<br>Wordfence Security: par Wordfence – 8.0.2<br>WP Crontrol: par John Blackbourn – 1.17.1<br>WP Mail SMTP Pro: par WP Mail SMTP – 4.0.2<br>Multi-Step Checkout Pro for WooCommerce: par SilkyPress – 2.37<br>WP Rollback: par WP Rollback – 2.0.7<br>WPML SEO: par OnTheGoSystems – 2.1.0.1<br>WPML CMS Nav: par OnTheGoSystems – 1.5.5<br>WPML Export and Import: par OnTheGoSystems – 1.0.2<br>WPML Media Translation: par OnTheGoSystems – 2.7.5<br>WPML Sticky Links: par OnTheGoSystems – 1.5.4<br>WPML String Translation: par OnTheGoSystems – 3.2.17<br>WPS Hide Login: par WPServeur<br>NicolasKulka<br>wpformation – 1.9.17.1<br><br>YITH WooCommerce Points and Rewards Premium: par YITH – 3.23.0<br><br>### Inactive Plugins (1) ###<br><br>WP Mail SMTP: par WP Mail SMTP – 4.3.0<br><br>### Dropin Plugins () ###<br><br>advanced-cache.php: advanced-cache.php<br>object-cache.php: Performance Lab Server Timing Object Cache Drop-In<br><br>### Settings ###<br><br>Legacy API Enabled: ✔<br>Force SSL: –<br>Currency: EUR (€)<br>Currency Position: right<br>Thousand Separator: ,<br>Decimal Separator: .<br>Number of Decimals: 2<br>Taxonomies: Product Types: external (external)<br>grouped (grouped)<br>simple (simple)<br>variable (variable)<br><br>Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)<br>exclude-from-search (exclude-from-search)<br>featured (featured)<br>outofstock (outofstock)<br>rated-1 (rated-1)<br>rated-2 (rated-2)<br>rated-3 (rated-3)<br>rated-4 (rated-4)<br>rated-5 (rated-5)<br><br>Connected to WooCommerce.com: –<br>Enforce Approved Product Download Directories: ✔<br>HPOS feature enabled: –<br>Order datastore: WC_Order_Data_Store_CPT<br>HPOS data sync enabled: –<br><br>### Logging ###<br><br>Enabled: ✔<br>Handler: Automattic\WooCommerce\Internal\Admin\Logging\LogHandlerFileV2<br>Retention period: 30 jours<br>Level threshold: –<br>Log directory size: 8 Mo<br><br>### WC Pages ###<br><br>Base de la boutique: #1358 - /la-boutique-de-lhygiene-bucco-dentaire/<br>Panier: #8 - /panier/ -  Contient le code court [woocommerce_cart]<br>Commander: #9 - /commander/ -  Contient le code court [woocommerce_checkout]<br>Mon compte: #10 - /mon-compte/<br>Conditions générales de vente et d’utilisation: #12915 - /conditions-generales-vente/<br><br>### Theme ###<br><br>Name: Woodmart<br>Version: 8.0.4 (une mise à jour de la version 8.0.6 est disponible)<br>Author URL: http://themeforest.net/user/xtemos<br>Child Theme: ❌ – Si vous modifiez WooCommerce sur un thème parent que vous n‘avez pas construit personnellement<br>nous vous recommandons d‘utiliser un thème enfant. Voir : Comment créer un thème enfant<br><br>Theme type: Thème classique<br>WooCommerce Support: ✔<br><br>### Templates ###<br><br>Overrides: woodmart/woocommerce/archive-product.php<br>woodmart/woocommerce/cart/cart-item-data.php<br>woodmart/woocommerce/cart/cart.php<br>woodmart/woocommerce/cart/cross-sells.php<br>woodmart/woocommerce/cart/mini-cart.php version 9.3.0 est obsolète. La version du noyau est 9.4.0<br>woodmart/woocommerce/checkout/form-checkout.php<br>woodmart/woocommerce/checkout/thankyou.php<br>woodmart/woocommerce/content-product-cat.php<br>woodmart/woocommerce/content-product.php<br>woodmart/woocommerce/content-single-product.php<br>woodmart/woocommerce/content-widget-product.php<br>woodmart/woocommerce/global/breadcrumb.php<br>woodmart/woocommerce/global/form-login.php<br>woodmart/woocommerce/global/quantity-input.php<br>woodmart/woocommerce/loop/add-to-cart.php<br>woodmart/woocommerce/loop/loop-end.php<br>woodmart/woocommerce/loop/loop-start.php<br>woodmart/woocommerce/loop/no-products-found.php<br>woodmart/woocommerce/loop/orderby.php<br>woodmart/woocommerce/loop/pagination.php<br>woodmart/woocommerce/loop/sale-flash.php<br>woodmart/woocommerce/myaccount/form-login.php<br>woodmart/woocommerce/product-searchform.php<br>woodmart/woocommerce/single-product/add-to-cart/grouped.php<br>woodmart/woocommerce/single-product/add-to-cart/variable.php version 6.1.0 est obsolète. La version du noyau est 9.5.0<br>woodmart/woocommerce/single-product/meta.php<br>woodmart/woocommerce/single-product/product-attributes.php<br>woodmart/woocommerce/single-product/product-image.php<br>woodmart/woocommerce/single-product/product-thumbnails.php version 3.5.1 est obsolète. La version du noyau est 9.5.0<br>woodmart/woocommerce/single-product/rating.php<br>woodmart/woocommerce/single-product/related.php<br>woodmart/woocommerce/single-product/sale-flash.php<br>woodmart/woocommerce/single-product/tabs/description.php<br>woodmart/woocommerce/single-product/tabs/tabs.php<br>woodmart/woocommerce/single-product/title.php<br>woodmart/woocommerce/single-product/up-sells.php<br>woodmart/woocommerce/single-product-reviews.php<br>woodmart/woocommerce/single-product.php<br><br>Outdated Templates: ❌<br>					<br>					<br>						Apprenez comment mettre à jour					 |<br>					<br>						<br>					<br>					<br>						Supprimer le cache des informations sur le thème de l’état système<br><br>### WooCommerce PayPal Payments ###<br><br>Onboarded: ✔<br>Shop country code: FR<br>WooCommerce currency supported: ✔<br>Advanced Card Processing available in country: ✔<br>Pay Later messaging available in country: ✔<br>Webhook status: ✔<br>PayPal Vault enabled: –<br>ACDC Vault enabled: –<br>Logging enabled: ✔<br>Reference Transactions: –<br>Used PayPal Checkout plugin: –<br>Subscriptions Mode: Disabled<br>PayPal Shipping Callback: –<br>Apple Pay: ✔<br>Google Pay: –<br>Fastlane: –<br><br>### Admin ###<br><br>Enabled Features: activity-panels<br>analytics<br>product-block-editor<br>coupons<br>core-profiler<br>customize-store<br>customer-effort-score-tracks<br>import-products-task<br>experimental-fashion-sample-products<br>shipping-smart-defaults<br>shipping-setting-tour<br>homescreen<br>marketing<br>mobile-app-banner<br>onboarding<br>onboarding-tasks<br>pattern-toolkit-full-composability<br>product-custom-fields<br>remote-inbox-notifications<br>remote-free-extensions<br>payment-gateway-suggestions<br>printful<br>shipping-label-banner<br>subscriptions<br>store-alerts<br>transient-notices<br>woo-mobile-welcome<br>wc-pay-promotion<br>wc-pay-welcome-page<br>launch-your-store<br><br>Disabled Features: product-data-views<br>experimental-blocks<br>coming-soon-newsletter-template<br>minified-js<br>product-pre-publish-modal<br>settings<br>async-product-editor-category-field<br>product-editor-template-system<br>blueprint<br>reactify-classic-payments-settings<br>use-wp-horizon<br>add-to-cart-with-options-stepper-layout<br><br>Daily Cron: ✔ Next scheduled: 2025-01-12 02:27:40 +01:00<br>Options: ✔<br>Notes: 122<br>Onboarding: skipped<br><br>### Action Scheduler ###<br><br>Complete: 3 027<br>Oldest: 2024-12-12 02:52:05 +0100<br>Newest: 2025-01-12 02:15:02 +0100<br><br>Failed: 158<br>Oldest: 2023-08-03 04:28:48 +0200<br>Newest: 2025-01-06 22:02:35 +0100<br><br>Pending: 9<br>Oldest: 2025-01-12 16:45:20 +0100<br>Newest: 2025-01-29 14:25:52 +0100<br><br><br>### Status report information ###<br><br>Generated at: 2025-01-12 02:51:45 +01:00<br>