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  • Thread Starter johnpaes

    (@johnpaes)

    Outro detalhe: não sei quem definiu o status deste tópico como “Resolved”. Certamente eu não vejo nada resolvido.

    Thread Starter johnpaes

    (@johnpaes)

    Boa noite Equipe Opensource Pagar.me

    “Não temos previsão para alterar isso no nosso módulo”. -> Esta foi a resposta que recebi depois de 3 semanas aguardando retorno da equipe técnica do PagarMe.

    Hoje já não faz diferença se funciona ou não, convenci todos os meus clientes a migrarem para outro gateway, eles estão felizes e eu tranquilo. Sem contar que a taxa de rejeição dos pagamento via cartão de crédito caiu de 40% para menos de 3%.

    De qualquer forma, aparentemente, para o PagarMe não faz muita diferença uns clientes a menos, considerando que levam 3 semanas para responder um chamado de suporte e, quando respondem, informam que o problema não tem solução. “Não temos previsão para alterar isso no nosso módulo”.

    Boa sorte para quem precisa, pois a sensação é que eles estão fazendo um favor para nós pobres mortais. Mas o mercado muda, cada dia sugem mais opções com taxas competitivas e atendimento digno.

    Passou 1 ano os problemas continuam.
    Novembro de 2024. A opção pagarme simplesmente não existe mais. A versão 1 da dashboard foi EXCLUIDA e a versão 2 da dashboard pagarme não funciona com o Woocommerce. Boa sorte para quem fica, estamos parindo para um gateway de verdade.

    Agora eles sequer comentar os comentários e reviews, muito similar ao suporte aos clientes que passam semanas para responder sem uma solução.

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