juliga

Hallo zusammen,
nach Stunden der Recherche und Debugging klinke ich mich hier angesichts der Umstände auch mal ein.

Identisches Problem bei mir bzw. einem meiner Kunden.
– Bezahlen Link funktioniert nur wenn eine Session aktiv ist.
Öffne ich also ein Inkognito Fenster und versuche direkt den Bezahlen Link zu öffnen, komme ich nur zur Bestellübersicht, klicke ich dann auf “Bestellung bezahlen” komme ich nur in den Warenkorb, der natürlich leer ist. Werde also nicht zu PP weitergeleitet.

Gibt es eine Session funktioniert die Weiterleitung zu PP!
Dabei ist mir jedoch aufgefallen, das möchte ich daher hier ergänzen, spielt es keine Rolle ob es sich um die gleiche Session handelt mit der auch die Bestellung getätigt wurde. Ich kann also ein Inkognito Fenster öffnen, ein Produkt in den Warenkorb legen und wieder löschen. Anschließend einen “Bezahlen Link” in diesem Fenster öffnen und es funktioniert, ich werde zu PayPal weitergeleitet.
Aber wir können ja nicht dem Kunden sagen, hey.. bevor Du bezahlen kannst, lege doch freundlicherweise nochmal ein Produkt in den Warenkorb 😉

Ich habe alle empfohlenen Tipps getestet,
– Alle Plugins deaktiviert bis auf Woo und PP+.
– PP+ Plugin auf dem neuesten Stand (2.2.1)
– Entsprechend auch ohne Cache getestet
– User Cache gelöscht unter Woo -> Status -> Werkzeuge
– Wir verwenden Galleria, sprich Storefront Child Theme

Es funktioniert einfach nicht.
Für uns sehr ärgerlich da es dem Shopbetreiber doch eine Menge Ärger und Zusatzaufwand beschert, bzw. dadurch das Plugin teilweise einfach unbrauchbar ist. Wir haben angesichts gewisser Umstände regelmäßig den Fall, dass die Kunden verzögert den Zahlungslink zugesendet bekommen sollen, diese können momentan aber schlicht nicht bezahlen.

Daher ist es mir wichtig zu erfahren ob es hierzu inzwischen neue Erkenntnisse gibt?
Eventuell hilft ja auch der Hinweis mit der “fremden” Session.

Bin auch gerne bereit bei der Fehlersuche beizutragen was mir möglich ist, hauptsache es findet sich hier eine Lösung.
Wie @pom123 schon angemerkt hat, beim Standardgateway für Paypal geht es ja auch.