lejumgames
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Sim, eu já trabalhei como suporte e fiz o teste de subir em outro servidor porque sei que estão enrolando…
O meu não voltou e nem irá… Em contato com o suporte do Mercado Pago (que inclusive me mandou o link desse post) disse que pelo lado deles esta tudo certo e que o servidor (Hostinger) está bloqueando os IPs deles; o suporte da Hostinger disse que os IPs não estão bloqueados (nem neles e nem nos serviços que eles usam, no caso o BitNinja) e que estão em whitelist.
Fiz um backup do site e subi em outro servidor (Bluehost) e em outro domínio e também não atualizou status. Então como pode ser bloqueio de IPs se em outro servidor e na primeira “compra” os IPs já estão bloqueados automaticamente?
- This reply was modified 2 years, 3 months ago by lejumgames.
Você fez alguma configuração ou voltou do nada?
Sim, comigo também parou do nada.
E o pior é que no meu caso eu tenho pouco fluxo de venda, então nem daria para ser confundido com um ataque DDOS
Em contato com a Hostinger, e passando os 8 IPs que o Mercado Pago me passou, foi verificado que não estavam bloqueados (já era de conhecimento que não estariam).
De acordo com o Mercado Pago, nem sempre se trata de bloqueio na Hostinger, mas sim em serviços usados por eles, como BitNinja, Varnish, etc. e quando tentam fazer o POST, as chamadas estão sendo barradas por algum serviço da hospedagem que retornam os erros 502 e 422.
A recomendação que o Mercado Pago passou é que verifiquem junto aos serviços de segurança e firewall dos provedores usado que podem estar fazendo esse bloqueio pois podem interpretar as notificações como um ataque DDOs, por exemplo, devido a quantidade de chamadas de notificação ser relativamente alta.
No meu terceiro ou quarto contato com a Hostinger, abriram um chamado e “mandaram pra cima” para verificar e estou esperando o retorno.
- This reply was modified 2 years, 3 months ago by lejumgames.
Você usa algum plugin tipo o “Woocommerce Order Status Control”?
Uso com o Eduma (tema da Thimpress, mesma desenvolvedora do Learnpress).
Então, como perto do dia que parou de atualizar os pagamentos teve atualização dos plugins, fiz o teste de usar as versões mais antigas, como não voltou a funcionar, acho que deve ser do MP mesmo…
Estou com o mesmo problema (Learnpress + Woo + MP) e começou a acontecer próximo da mesma data que você disse. No primeiro dia foi apenas com PIX, mas depois o problema ficou em todas as formas de pagamento.
Tentei voltar algumas versões dos plugins, mas sem sucesso. Irei entrar em contato com a Hostinger, mas já sabendo que provavelmente não tem IPs bloqueados.
Uma sugestão que deram, foi trocar o MP pelo PagSeguro, por enquanto para mim não é possível (pois pelo PagSeguro você não recebeu na hora, só pode retirar o dinheiro depois de 14 dias).
Estou com o mesmo problema. Fiquei 4 meses rodando normalmente, porém desde a semana passada estou com esse problema. O primeiro dia era apenas PIX, depois ficou com todas as formas de pagamento.
Tentei voltar algumas versões do Woocommerce e do Mercado Pago, mas continuou o problema.
Uso o Hostinger também.
- This reply was modified 2 years, 4 months ago by lejumgames.