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  • Plugin Author malkcloudwalk

    (@malkcloudwalk)

    Caro @fuba182

    Agradecemos por compartilhar suas preocupações sobre o funcionamento do nosso plugin InfinitePay. Reconhecemos os problemas mencionados e estamos trabalhando para resolver cada um deles.

    Nosso objetivo é aprimorar o plugin para fornecer um melhor alerta de erros no checkout, corrigir o botão de compra travado e garantir a compatibilidade com outros métodos de pagamento. Além disso, iremos considerar a inclusão da opção para alterar o título do método e resolver o problema relacionado à opção “forçar entrega para endereço de faturamento” do WooCommerce.

    Valorizamos sua opinião e estamos comprometidos em fornecer um plugin de qualidade que atenda às suas expectativas. Agradecemos por reconhecer a proposta da InfinitePay com suas taxas competitivas.

    Se você tiver mais detalhes específicos ou sugestões adicionais, por favor, não hesite em compartilhá-los conosco. Seu feedback é essencial para nossa melhoria contínua.

    Atenciosamente,
    Equipe do InfinitePay

    Plugin Author malkcloudwalk

    (@malkcloudwalk)

    @diegozanquin

    Agradecemos por compartilhar suas preocupações sobre o nosso plugin InfinitePay. Levamos em consideração seus comentários e gostaríamos de abordar cada um deles.

    1. Com relação ao PIX, entendemos sua sugestão de separar essa funcionalidade do meio de pagamento com cartão. Temos planos futuros para aprimorar e expandir as opções de pagamento disponíveis, incluindo a separação do PIX como uma opção independente. Fique atento(a) às atualizações futuras do nosso plugin.
    2. O ponto levantado sobre a impossibilidade de editar o nome no checkout é válido. Vamos avaliar essa funcionalidade e implementar a capacidade de editar o nome durante o processo de checkout. Agradecemos por trazer isso à nossa atenção.

    Valorizamos suas sugestões e críticas construtivas, pois elas nos ajudam a melhorar nosso plugin e atender melhor às necessidades dos usuários. Continue compartilhando suas opiniões, pois estamos comprometidos em oferecer um produto cada vez mais aprimorado.

    Atenciosamente,
    Equipe do InfinitePay

    Plugin Author malkcloudwalk

    (@malkcloudwalk)

    Caro @ricardomota ,

    Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado com nosso plugin InfinitePay e nossa equipe de suporte. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, pois nos ajuda a identificar áreas em que podemos melhorar.

    Nossa equipe está comprometida em fornecer um serviço de qualidade e solucionar quaisquer problemas que os usuários do WordPress possam encontrar ao usar nosso plugin. No entanto, parece que falhamos em atender às suas expectativas e por isso pedimos desculpas.

    Gostaríamos de investigar mais a fundo o problema específico que você enfrentou para podermos resolvê-lo e garantir que outros usuários não enfrentem os mesmos obstáculos no futuro. Por favor, entre em contato conosco novamente e forneça detalhes adicionais sobre o mau funcionamento que você experimentou.

    Também levaremos sua observação sobre o tempo de resposta do suporte em consideração. Faremos o possível para aprimorar nosso tempo de resposta e fornecer um suporte mais ágil aos usuários.

    Agradecemos seus comentários e levaremos todas as suas preocupações em consideração para melhorar constantemente nossos produtos e serviços. Esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança no futuro.

    Atenciosamente,
    Equipe do InfinitePay

    Plugin Author malkcloudwalk

    (@malkcloudwalk)

    @denisgomesfranco no momento ainda não é possível separar as duas formas de pagamento no plugin, não por uma questão técnica. Obrigado

    Plugin Author malkcloudwalk

    (@malkcloudwalk)

    @delaitec estamos verificando e o ajuste estará disponível no próximo release. Obrigado!

    Plugin Author malkcloudwalk

    (@malkcloudwalk)

    @lsobral não é possível utilizar ainda com Multisite, ainda não foi plenamente testado, mas vamos colocar em nosso roadmap!

    Plugin Author malkcloudwalk

    (@malkcloudwalk)

    @mktfelipegomes no momento não temos este recurso, mas a dica do @denisgomesfranco é muito boa! Obrigado.

    Plugin Author malkcloudwalk

    (@malkcloudwalk)

    @bkxwy este teste é em SandBox? E pode me dizer se tem algum log citando o WebHook? Obrigado!

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