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  • Está realmente complicado. E ainda ocorre do Cliente enviar PRINTs, onde recebe alerta a Bandeira/Banco… o Cliente confirma a compra e, cerca de 30 min depois; o MP Rejeita alegando “Alto Risco”. Então, o Cliente compra do concorrente e envia novo PRINT mostrando a Aprovação Imediata – as vezes, utilizando novamente Checkout do MP. E aí? Como explicar para o Cliente?

    Já CANSAMOS de tentar resolver junto ao suporte, inclusive explicando que 9 de 10 operações, são autorizadas pelas Adquirentes e pelo Titular do Cartão e MESMO assim, o MP altera o status para “Analisando ou Aguardando” e pouco tempo depois (ou as vezes até 7 horas depois); simplesmente Rejeita a operação alegando ser de “Alto Risco”.

    • This reply was modified 4 years, 7 months ago by masterkey2021.

    Está realmente complicado. E ainda ocorre do Cliente enviar PRINTs, onde recebe alerta a Bandeira/Banco… o Cliente confirma a compra e, cerca de 30 min depois; o MP Rejeita alegando “Alto Risco”. Então, o Cliente compra do concorrente e envia novo PRINT mostrando a Aprovação Imediata – as vezes, utilizando novamente Checkout do MP. E aí? Como explicar para o Cliente?

    .. estamos avaliando Pagar.me e Redecard como alternativas..

    • This reply was modified 4 years, 7 months ago by masterkey2021.

    Está realmente complicado. E ainda ocorre do Cliente enviar PRINTs, onde recebe alerta a Bandeira/Banco… o Cliente confirma a compra e, cerca de 30 min depois; o MP Rejeita alegando “Alto Risco”. Então, o Cliente compra do concorrente e envia novo PRINT mostrando a Aprovação Imediata – as vezes, utilizando novamente Chekout do MP. E aí? Como explicar para o Cliente?

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