quadfreak

Nein es ist nicht sinnlos.
Sinnlos ist es Kunden, der ich ja bis eben war und trotz Ihrer Antwort ohne weiteres zutun den Storno bestätigt bekommen hat, einfach im trüben fischen zu lassen. Das es Ihnen gesundheitlich nicht gut geht, das tut mir leid für Sie. Das meine ich so.

Aber wenn Sie ein Business betreiben müssen Sie einfach Vorkehrungen treffen und vor allem offen kommunizieren. Ich als Ihr Kunde stehe nicht in der Pflicht das Internet nach Herrn Leithold’s Gesundheitszustand zu durchforsten sondern Sie sollten darüber nachdenken für Ihr Support Formular einen Auto Responder einzusetzen in dem Sie sich vorab dafür entschuldigen das es länger dauert und vor allem warum.

Ich denke nicht das Sie sich die Kunden aussuchen können. Allein diese Aussage zeigt ja schon das bei Ihnen der Grundgedanke vorhält das es Ihnen egal ist wer zufrieden ist und wer nicht. Eventuell zufrieden = toller Kunde, Probleme = Nerv mich nicht. Ich komme aus dem Service, der Beratung und dem Verkauf und behaupte ich beherrsche mein Handwerk. Ich selbst arbeite seit 8 Wochen 15-18 Stunden am Tag daran mein Unternehmen (komplett anderes Feld) an den Start zu bekommen und muss mich wegen Ihrer Ignoranz dem Problem gegenüber jeden Tag wieder damit rum ärgern. Da platzt einem halt schon mal der Kragen. Ich gehöre nun mal nicht zu den Hobbyseiten-Betreibern denen es egal ist ob Ihr Hangeklöppeltes das sie zur Schau stellen mal 8 Wochen kein Impressum hat. Da sollte man eventuell mal differenzieren.

Ich danke vorab schon mal für die Rückabwicklung und wünsche Ihnen für Ihre Gesundheit alles gute.

Grüße

Version 4.8.4 - aktuell
Bugfixes
PHP Version 8 Bugfix
Logbuch Funktion überarbeitet 
Impressum Texte überarbeitet

ROFL

Jetzt mal im Ernst. Erklären Sie mir bitte warum Ihre Free Version immer ohne Probleme läuft, egal wie oft ich zwischen Pro und Free wechsle aber Ihre PRO Version mit dem PREMIUM Support einfach nichts kann? Jetzt war ich zumindest schon mal in der Lage meinen Lizenz Schlüssel ein zu geben. GRATULATION DAZU, sie werden bestimmt noch ein Programmierer wenn Sie nur weiter fest genug daran glauben.

Nach dem ich nun 3 mal Ihre super gefixte Pro Version installiert habe erhalte ich immer wieder das selbe Ergebnis. Nichts Funktioniert!

Von allen ursprünglichen Menüpunkten bleiben noch

-Daten des Inhabers
-Externe Dienste
-Einstellungen Cookie Notice
-Impressum

Beim Impressum existiert normalerweise ein Listenmenü. Dieses beinhaltet NICHTS. Import geht, aber auch nur für das was angezeigt wird. Keine Impressum Seiten, Kein Datenschutz, Kein nichts.

Seite Impressum sagt: Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website.
Seite Datenschutz sagt: Info: Bitte speichern Sie die Einstellungen im Backend unter “DSGVO AIO” um den Text der Datenschutzbedingungen hier auszugeben.

Dumm nur das es im Backend diese Funktion gar nicht mehr gibt.

Ich habe jetzt 3 mal hin und her Installiert….
Free geht, Pro is Müll.

Sie kosten mich seit dem 14.04.2021 jeden Tag Zeit und Geld. Ihr Programm ist nicht mal die 29,- Euro oder wie in meinem Fall 2×20 Euro wert.

Bestellnummer: #3249 hat das Gebäude verlassen.
Um es mit Ihren Worten zu sagen. Ich erwarte das Geld (die Rückerstattung) innerhalb von 3 Tagen auf meinem Konto. Mit dem Unterschied das ich es nicht schon 10 Tage drauf habe. Und bevor Sie mir mit der Ausrede kommen Sie dürften hier keinen Support für die Pro Version geben, ihr Premium Support hat ja nach nun über 2 Wochen noch immer nicht auf mein Ticket reagiert, eventuell sollten Sie mal bei den Mitbewerbern nach einem Support Plugin suchen, die haben welche die funktionieren.

Wann erscheint denn das die Tage kommende update? 1 Woche und 4 Tage ist nicht die kommenden Tage, der Fehler besteht immer noch, aber Sie haben ja auch noch andere Kunden.

Gekauft und bezahlt am 14.04. Trotz Übermittlung des Zahlungsbelegs erst am 20.04 ausgeliefert. so lang braucht die Bank nicht mal Geld nach Afrika zu überweisen. Am 02.05. funktioniert der Driss noch immer nicht. Keine Reaktion auf “Premium Support” Tickets die dazu noch als Priorität Low gekennzeichnet sind.

Eine Unterstellung des TE wäre es wohl nur wenn dann auch mal was käme.