tomasssu
Forum Replies Created
-
Forum: Plugins
In reply to: [Packeta] Packeta – Ulica a čísloDobrý deň,
ďakujem za objasnenie situácie. Rozumiem snahám Packety a e-mail zákazníkovi so žiadosťou o opravu adresy je určite fajn, ale v praxi sa nám to veľmi neosvedčuje žiaľ a väčšina zásielok sa napriek tomu vrátila.
O tom, že je okrem iného problém, ak zasielame dáta v štruktúre ulica a popisné číslo spolu, nás informovali zo zákazníckeho servisu. Ako nás ďalej informovali, ďalším problémom môže byť skratka atď. Teraz ma napadlo, že vlastne nevieme, či problémom môže byť aj nezadaná interpunkcia a podobne.
Ale v zásade teraz musíme prísť na to, či ulica a popisné číslo musí byť spolu alebo nie. Ak nemusí a predošlé vratky mali inú chybu v adrese – ok. Ak však to problém je, každá naša zásielka na adresu by tým pádom bola chybová. Presuniem teda komunikáciu na e-mail, zašlem trasovacie čísla.
Inak validáciu som testoval už, obávam sa že to bude pre zákazníčky vcelku komplikovaný úkon v pokladni, ktorý môže znížiť konverzie. Ďakujem.
Dobrý deň,
ďakujem. Nainštaloval som a otestoval. Plugin je super, ale daný problém nerieši. Woocommerce má štandardne Názov ulice a popisné číslo v jednom políčku, Packeta v dvoch samostatných. Ak dám popisné číslo v pokladni do políčka “upresnenie/doplnenie adresy” – v Packete ho hodí do poznámky. Môžem pomocou nejakého pluginu upraviť políčka v Pokladni – ale predpokladám, že plugin Packeta nebude kompatibilný s mojou realizáciou Pokladne. Popisné číslo v Packete je povinné.- This reply was modified 3 years, 9 months ago by tomasssu.