wauf

Hi Marc,

thanks for your detailed reply.

I checked with the hosting company of the site, but they could not find anything helpful.

Here is what I got back (in german):

Hallo,
 
ich hätte versucht Möglichkeiten zu finden ein Caching zu deaktivieren.
Allerdings haben wir keine speziellen Caching Lösungen im Einsatz die man deaktivieren könnte.
 
Apache und php-fpm arbeiten vielleicht mit einem in memory caching.
Ich hätte die Dienste mal komplett neu gestartet.
Allerdings brachte dies keine Veränderung. Es wird immer noch das gleiche Captcha angezeigt.
 
Ich habe noch einen wertvollen Hinweis gefunden, der gegen ein Caching Problem spricht:
Das Captcha Plugin hat ein eigenes Log unter public_html/wp-content/uploads/f12-logs/ .
Wenn ich das Kontaktformular aufrufe, werden zeitgleich viele Einträge im Log generiert.
Das bedeutet, dass der Code des Plugins ausgeführt wird und nicht durch einen Cache umgangen wird.
 
Wenn ich die Seite aufrufe, steht folgendes im Log:
[INFO] [unknown] Starte das Einreihen von Skripten für Elementor.
[INFO] [unknown] Skripte erfolgreich eingereiht und lokalisiert.
[INFO] [unknown] Füge den Agentur-Support-Link zum WordPress-Footer hinzu. {"class":"f12_cf7_captcha\\core\\Support","method":"f12_cf7_captcha\\core\\Support::wp_add_link"}
[INFO] [unknown] Überprüfe, ob der Support-Link geladen werden soll. {"class":"f12_cf7_captcha\\core\\Support","method":"f12_cf7_captcha\\core\\Support::maybe_load_link"}
[INFO] [unknown] Füge die globalen Standardeinstellungen hinzu. {"class":"f12_cf7_captcha\\UI_Dashboard","method":"f12_cf7_captcha\\UI_Dashboard::get_settings"}
[INFO] [unknown] Globale Standardeinstellungen wurden dem Einstellungsarray hinzugefügt.
[INFO] [unknown] Füge die globalen Standardeinstellungen hinzu. {"class":"f12_cf7_captcha\\UI_Extended","method":"f12_cf7_captcha\\UI_Extended::get_settings"}
[INFO] [unknown] Globale Standardeinstellungen wurden dem Einstellungsarray hinzugefügt.
[INFO] [unknown] Support-Link-Einstellung ist aktiviert. Lade den Link.
[INFO] [unknown] HTML-Link erfolgreich generiert.
[INFO] [unknown] Agentur-Support-Link wurde erfolgreich in den Footer eingefügt.
 
Wenn ich das Captcha manuell neu anfordere, steht folgendes im Log:
[INFO] [f12-cf7-captcha] Versuche, Modul 'captcha-validator' abzurufen. {"plugin":"f12-cf7-captcha","class":"f12_cf7_captcha\\core\\protection\\Protection","method":"f12_cf7_captcha\\core\\protection\\Protection::get_modul"}
[INFO] [unknown] Konstruktor abgeschlossen.
[INFO] [f12-cf7-captcha] generate_captcha(): Captcha-Code generiert {"plugin":"f12-cf7-captcha","masked":"8xHPBb","length":6}
[INFO] [f12-cf7-captcha] __construct(): Captcha erfolgreich generiert {"plugin":"f12-cf7-captcha","length":6}
[INFO] [f12-cf7-captcha] __construct(): Captcha-Image-Generator initialisiert – Font geladen {"plugin":"f12-cf7-captcha","class":"f12_cf7_captcha\\core\\protection\\captcha\\CaptchaImageGenerator","font":"\/home\/wachter-landtechnik\/public_html\/wp-content\/plugins\/captcha-for-contact-form-7\/core\/assets\/arial.ttf"}
[INFO] [f12-cf7-captcha] get_generator(): Image-Generator instanziiert {"plugin":"f12-cf7-captcha"}
[INFO] [unknown] Versuche, die IP-Adresse des Benutzers zu ermitteln. {"class":"f12_cf7_captcha\\core\\UserData","method":"f12_cf7_captcha\\core\\UserData::get_ip_address"}
[INFO] [unknown] IP-Adresse erfolgreich ermittelt. {"ip":"31.193.160.0"}
[INFO] [f12-cf7-captcha] setCode(): Neuer Code gesetzt {"plugin":"f12-cf7-captcha","code":"8xHPBb"}
[WARNING] [f12-cf7-captcha] is_valid_hash(): Kein gültiger Hash vorhanden {"plugin":"f12-cf7-captcha"}
[INFO] [f12-cf7-captcha] get_hash(): Neuer Hash wird generiert {"plugin":"f12-cf7-captcha","ip_address":"31.193.160.198"}
[INFO] [f12-cf7-captcha] generate_hash(): Neuer Hash generiert {"plugin":"f12-cf7-captcha","ip_address":"31.193.160.198"}
[INFO] [f12-cf7-captcha] get_update_time(): Neuer Update-Zeitstempel generiert {"plugin":"f12-cf7-captcha","updatetime":"2025-09-25 14:58:03"}
[INFO] [f12-cf7-captcha] get_create_time(): Neuer Zeitstempel generiert {"plugin":"f12-cf7-captcha","createtime":"2025-09-25 14:58:03"}
[INFO] [f12-cf7-captcha] get_validated(): Eintrag ist nicht validiert {"plugin":"f12-cf7-captcha","validated":0}
[INFO] [f12-cf7-captcha] set_id(): ID erfolgreich gesetzt {"plugin":"f12-cf7-captcha","id":173}
[INFO] [f12-cf7-captcha] save(): Neuer Datensatz erfolgreich eingefügt {"plugin":"f12-cf7-captcha","id":173,"result":1}
[INFO] [f12-cf7-captcha] handle_reload_captcha(): Neues Captcha erfolgreich generiert {"plugin":"f12-cf7-captcha","method":"image","generator":"f12_cf7_captcha\\core\\protection\\captcha\\CaptchaImageGenerator","ip":"31.193.160.0","id":173}
[INFO] [f12-cf7-captcha] get_image(): Neues Captcha-Bild generiert {"plugin":"f12-cf7-captcha","class":"f12_cf7_captcha\\core\\protection\\captcha\\CaptchaImageGenerator","bytes":1373}
[INFO] [f12-cf7-captcha] get_ajax_response(): Captcha-Bild erfolgreich erzeugt {"plugin":"f12-cf7-captcha","class":"f12_cf7_captcha\\core\\protection\\captcha\\CaptchaImageGenerator","length":1949,"preview":"<span class=\"captcha-image\"><i..."}
[INFO] [f12-cf7-captcha] wp_handle_reload_captcha(): Ajax-Response ausgegeben {"plugin":"f12-cf7-captcha","id":173,"generator":"f12_cf7_captcha\\core\\protection\\captcha\\CaptchaImageGenerator","hash":"$2y$10..."}
 
Mit freundlichen Grüßen, 

I then set the Elementor Cache to “deactivate”, which solves the problem.

I was also able to re-enable WP Fastest Cache with the Captcha still working.

For some reason it seems that either the Elementor Cache is broken on that website, or there is some sort of incompatibility with the captcha or the way our forms are integrated.

Anyway, I have a workable solution for the time being.

Thanks again for your help!

Best regards,
Werner

Hello Marc,

thanks for the quick update, the Captcha is now visible again.

Best regards,
Werner

I found a solution for the problem:

https://kb.mailpoet.com/article/267-duplicated-content-when-adding-a-new-column

Seems the problem can still occur in version 4.31.0 of the plugin.

Hi!

Thank you for your reply!

I have “Single Ticket mode” set to “No” and am able to create multiple ticket types with different prices as desired.

What does not work is having a ticket that counts for multiple spaces.

That is, if there are e. g. 12 places available and someone books a family ticket for 2 adults + 2 children (should be 1 ticket with a special, discounted price), there should be 8 places remaining.

Of course it should not be possible to buy this 2+2 ticket if there are less than 4 spaces available for the event.