Forum Replies Created

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • Thread Starter tinuspulles

    (@tinuspulles)

    I’ve contacted my provider (STRATO.DE) and they rep[orted that they never delete any files from my webspace. Nevertheless MailPoet keeps on disappearing from my WordPress site. Every now and then some files from the /WordPress_SecureMode_01/wp-content/plugins/mailpoet folder on my webspace are deleted.
    My provider responded as below (in Dutch).

    Could you please have a second look? I do hope that I will not need to delete MailPoet from my site. When it works properly it is very helpful.
    Thanks,
    Tinus

    === Provider response ====
    Geachte heer Tinus Pulles,

    Ik heb zojuist bericht ontvangen van onze technici wat betreft uw plug-in belemmering.

    STRATO verwijdert geen plugins en bestanden uit uw webruimte. Ik geloof dat
    dat de ontwikkelaars van de plug-in hier bedoelen dat de plug-in zelf automatisch
    om veiligheidsredenen worden verwijderd.

    STRATO kan in dit geval eigenlijk niets voor u betekenen

    Met vriendelijke groeten,

    Adelina
    STRATO Customer Care

Viewing 1 replies (of 1 total)